1. Principe
StayInvoice limite l’utilisation de cookies et traceurs aux besoins techniques, de sécurité, de session, de personnalisation attendue et de support.
La configuration actuelle du site ne comporte pas d’outil publicitaire ni de traceur d’analyse comportementale identifié dans l’application StayInvoice.
2. Cookies techniques StayInvoice
| Catégorie | Finalité | Consentement |
|---|---|---|
| Session | Maintenir la session nécessaire au fonctionnement du site et de l’espace utilisateur. | Généralement strictement nécessaire. |
| Sécurité / CSRF | Protéger les formulaires et les requêtes contre les actions non autorisées. | Généralement strictement nécessaire. |
| Langue | Conserver le choix de langue attendu par l’utilisateur au cours de sa navigation. | Fonctionnalité attendue du service. |
3. Chat Crisp
StayInvoice utilise Crisp pour le support en ligne. Le mode Total Privacy est activé : Crisp indique qu’aucun cookie de session n’est déposé avant que l’utilisateur n’ouvre ou n’utilise volontairement la chatbox.
Après interaction avec le chat, des cookies ou identifiants techniques nécessaires au fonctionnement de la conversation peuvent être utilisés.
4. Consentement
Les traceurs strictement nécessaires à un service expressément demandé par l’utilisateur peuvent être exemptés de consentement selon la réglementation applicable. Si StayInvoice ajoute ultérieurement des traceurs publicitaires, de profilage ou d’autres traceurs soumis au consentement, un mécanisme de choix préalable devra être mis en place avant leur dépôt.
5. Contrôle depuis le navigateur
Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le blocage de cookies strictement nécessaires peut cependant empêcher certaines fonctions, notamment la connexion, la sécurité des formulaires ou la continuité d’une conversation.
6. Contact
Pour toute question sur les cookies ou la confidentialité : support@stay-invoice.com.